2025年2月18日、人気VTuberグループ「にじさんじ」が、幕張メッセで開催するイベント「にじさんじフェス2025」のチケット抽選で問題が発生したと発表しました。
チケット販売を委託していた「楽天チケット」に不備があり、一部の抽選応募が無効になっていたとのこと！
今回は、楽天チケットによる前代未聞の「やらかし」とその後の謝罪騒動についてまとめました！
みたらしちゃん楽天チケット残念だわ～
楽天チケットのやらかし謝罪騒動まとめ！
にじさんじフェスで抽選応募が無効
にじさんじ大型フェスに関して、楽天チケット側が本来問題のない複数FCからの申し込みを応募無効で落選にしていたということが判明！
にじさんじ公式Xからの発表によると…
にじさんじフェス問題の流れ！
- 【にじさんじ】FC重複応募にして問題ない？→【楽天】問題ない
- 【にじさんじ】当選確率おかしくない？って問い合わせが入ってるけど大丈夫？→【楽天】問題ない
- 【にじさんじ】やっぱりおかしくない？→【楽天】重複応募落選させてた
にじさんじ側から楽天側へは、確認を繰り返し行っていたようです。
楽天から、にじさんじへの報告が本番9日前ということも、楽天チケットがさらに炎上した原因の一つです！
X（旧Twitter）簡単に言うと、複数応募をOKしてたのに、複数応募した人を抽選除外していたってこと？
X（旧Twitter）えにからは悪くないって…そろそろ楽天謝罪しよーや……
X（旧Twitter）フェス直前にこんなゴタゴタに対処してくださりありがとうございます。
にじさんじは、対象者全員の補償を発表！
通常であれば、「にじさんじ」運営側はイベントの運営に専念できたはずですが、今回のチケット抽選トラブルにより、本来不要だった対応業務に追われる事態となりました。
- 対象者全員：オリジナルグッズ配布
- 対象者で最終的にチケットを購入できなかった人：ネット配信視聴チケット配布
みたらしちゃんかなり大変やったやろな～
壱百満天原サロメ1stワンマンライブで在庫設定ミス
さらに、壱百満天原サロメさんソロライブについて、7000席中1000席を販売しないまま全席完売としていたことが判明！
壱百満天原サロメさんの1stワンマンライブ「マイフェアレディ」は、にじさんじの大型イベント「にじさんじフェス2025」内のライブステージで開催される予定でした。
この在庫設定ミスを受けて▼
2月15日18時～19日（水）17時59分にかけて、楽天チケットでチケットの追加一般販売（先着）を実施
壱百満天原サロメさん簡潔にお伝えすると #壱百満天原サロメ_1stおライブ のチケットが沢山未売でした😮💦
これなかったあなた❣ 諦めてたあなた❣
なんと、ライブに来れるようになりました😊✨
急なのでお休み🛏や宿🏩交通機関✈
難しいかもしれませんが‼
ここで来るしかない‼おまちしてます💘
にじさんじの仲間たちも協力！
壱百満天原サロメさんの1stワンマンライブ「マイフェアレディ」は、最終的に完売になりました！
楽天チケットのやらかしににじさんじがブチギレ！
X（旧Twitter）にじさんじは完全にブチギレてるな。
X（旧Twitter）にじさんじのブチギレ報告、私か？と思うくらいに文体が似ていた
「度重なる指摘」は仕事で上司にキレてるときにしか使わない
X（旧Twitter）にじさんじ公式ブチギレやね
流石にずっと怪しいなーって思ってたのにはぐらかされてたならあれぐらいキレるわ
楽天チケットの謝罪文▼
X（旧Twitter）経緯の説明が「ANYCOLORさんが言ってた通りです」なのほんま草
改めてどういうことが何故起こったのか説明義務があると思いますｗ
X（旧Twitter）学生の反省文の方がもっと文字数ある
X（旧Twitter）びっくり！！お詫びしかしてない！！
補填とかないんだ！
本文もこんなに短いのに、？
これを機に、にじさんじは楽天チケットの委託をやめてほしいという意見も多数あがっていました！
みたらしちゃんこれは、楽天チケットが悪いよな～
楽天チケットのやらかし謝罪騒動にファンからは様々な声が！
X（旧Twitter）楽天チケットのやつ、過去の興行でも同じケースで不当に弾かれていた人が絶対にいたよな…
X（旧Twitter）次行きたいってなった何かしらのイベントが、楽天チケットですって言われたらどうしよう
X（旧Twitter）楽天チケット酷すぎワロタ
X（旧Twitter）楽天チケットなんでここまでやらかせるんだろうな？🤔
チェック体制が整ってないのか外部に丸投げなのか、楽天ってグループ会社とはいえ主だった業務でこの体たらくは本当に実態あるのかと心配になるレベル
X（旧Twitter）にじ関連の楽天チケットのやらかし、その後の対応見ると他の楽天と名のつくもの大丈夫か？って心配になるわね😓
トラブル発生後の対応が不十分だったという声も！
楽天チケットのトラブルが、楽天グループ全体のイメージダウンにつながる可能性もありそうです。
まとめ
今回は、、楽天チケットによる前代未聞の「やらかし」とその後の謝罪騒動についてまとめました！
トラブル発生後の対応が不十分だったという声も多く、楽天チケットのイメージダウンに繋がりそうです。
楽天チケットには、これを機にしっかり反省してほしいですね！
